Haz rapport y no presupongas

Saber escuchar. Habilidades sociales.

 

«Hacer rapport» significa establecer una conexión con alguien. Esto se puede hacer de muchas maneras, como compartiendo intereses comunes, aficiones, haciendo preguntas abiertas y escuchando atentamente.

 

«No hagas presuposiciones» significa evitar asumir cosas sobre alguien sin tener evidencia. Esto puede ser difícil, especialmente si tienes mucha experiencia con una determinada persona o grupo de personas.

 

Sin embargo, es importante recordar que todos somos individuos únicos, y es importante tratar a cada persona como tal.

 

Debemos intentar conectarte con la persona con la que estás hablando, pero sin asumir nada sobre ella. Esto se puede hacer de varias maneras, como:

 

• Pregúntale sobre sí misma. Las personas a menudo se sienten apreciadas cuando alguien se interesa por ellas. Pregúntale a la persona sobre sus intereses, su trabajo, su familia o sus pasatiempos.

 

• Escúchala con atención. Cuando alguien te habla, intenta escuchar lo que dice realmente, no solo las palabras que usa. Presta atención a su tono de voz, su lenguaje corporal y sus expresiones faciales.

 

• Sé respetuoso. Incluso si no estás de acuerdo con la persona, es importante tratarla con respeto. Evita hacer comentarios negativos o prejuiciosos.

 

Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo puedes aplicar estos consejos:

 

• Si estás hablando con alguien que es nuevo en la ciudad, puedes preguntarle qué le gusta hacer en su tiempo libre.

 

• Si estás hablando con alguien que es de un país diferente, puedes preguntarle sobre su cultura.

 

• Si estás hablando con alguien que es de una generación diferente, puedes preguntarle sobre sus experiencias.

 

Al seguir estos consejos, puedes establecer conexiones más significativas con las personas que conoces.